Am Tag vor Heiligabend wird die 80-jährige Rita Konrad von Enkeltochter Kirsten in die Sachsenklinik gebracht. Kirsten behauptet, ihre Grossmutter habe für ein paar Minuten das Bewusstsein verloren. Die alte Dame hingegen fühlt sich eigentlich pudelwohl und kann sich an die Ohnmacht nicht erinnern.